Înapoi
ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor
Actualitate

ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor

Postat 9 ore în urmă

Update 8 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Noua inițiativă a Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) – chatbot-ul ANA – își propune să faciliteze accesul contribuabililor la informații despre obligațiile fiscale. Aceasta va fi disponibilă, deocamdată, doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând să fie accesată ulterior direct de pe portalul oficial www.anaf.ro, conform ziarulprahova.ro.

👉 Proiectul ANA integrat în strategia de digitalizare a ANAF

Chatbot-ul ANA este o parte integrantă a proiectului „Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale”, care urmărește îmbunătățirea serviciilor oferite de ANAF. Această inițiativă se încadrează în Planul Național de Redresare și Reziliență, Componenta C8, având ca scop îmbunătățirea proceselor fiscale prin digitalizare.

Inițial, ANA va avea un set limitat de răspunsuri, dar va beneficia de un proces continuu de actualizare și îmbunătățire, pe baza întrebărilor utilizatorilor. Cu fiecare interacțiune, chatbot-ul va deveni mai precis și mai util, extinzând treptat domeniile de suport oferite contribuabililor.

👉 Rolul și avantajele utilizării chatbot-ului ANA

ANA va ajuta la simplificarea comunicării dintre contribuabili și ANAF, oferind informații despre obligațiile fiscale ale persoanelor fizice care obțin venituri din chirii sau activități independente. Cu timpul, sistemul va fi capabil să răspundă la o varietate mai mare de întrebări fiscale.

„ANAF încurajează contribuabilii să interacționeze activ cu ANA și să transmită permanent feedback, contribuind astfel la perfecționarea continuă a sistemului”, au declarat oficialii ANAF. Această inițiativă subliniază angajamentul ANAF de a se moderniza și de a se adapta nevoilor utilizatorilor în era digitală.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Salariile de bază pentru funcționarii din administrație cresc din iunie 2023

Începând cu 1 iunie 2023, salariile de bază pentru personalul din familia ocupațională de funcții bugetare „ADMINISTRAȚIE” vor fi stabilite conform legii salarizării din 2017, pentru anul 2022. Anunțul a fost făcut în conformitate cu Legea-cadru nr.153/2017, care reglementează salariile personalului plătit din fonduri publice.

Actualitate

Lucrări de reparații pe străzile din Miercurea-Ciuc

Conform informațiilor de pe realitateadeharghita.net, condițiile meteorologice favorabile au ajutat la începerea lucrărilor de reparații pe străzile din municipiul Miercurea-Ciuc. Plombarea străzilor a demarat deja, iar echipele sunt pregătite să realizeze lucrări de reparații majore.

Actualitate

Consiliul Județean Harghita discută despre investiții în servicii medicale

Consiliul Județean Harghita a avut o întâlnire ordinară în care s-au discutat investițiile esențiale pentru Spitalul Județean de Urgență din Miercurea Ciuc. Potrivit surselor, au fost analizate asocierea cu Compania Națională de Investiții (CNI) pentru îmbunătățirea serviciilor medicale și derularea proiectelor europene.

Acasa Recente Radio Județe