Update 1 lună în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Simona Stan
Compania HYDROKOV a introdus un nou serviciu telefonic asistat de inteligență artificială, pentru a facilita transmiterea indexului contorului de apă. Potrivit unui comunicat, linia 0373.814.814 este disponibilă 24 de ore din 24, fără timp de așteptare, și poate prelua simultan mai multe apeluri, ceea ce simplifică raportarea pentru clienți.
Indexul contorului trebuie transmis până în data de 25 a fiecărei luni, iar după această dată raportarea se poate face abia în luna următoare. Serviciul este disponibil în limbile română și maghiară, iar apelanții trebuie să aibă câteva informații dintr-o factură anterioară pentru a putea raporta datele, a transmis HYDROKOV.
Procedura durează aproximativ trei minute, iar clienții pot dicta sau introduce datele de la tastatura telefonului. Sistemul verifică automat informațiile și solicită confirmarea înainte de încheierea apelului, oferind și posibilitatea corectării eventualelor erori. Reprezentanții companiei recomandă ca apelurile să fie efectuate într-un loc liniștit pentru a evita greșelile în interpretarea datelor.
Potrivit informațiilor publicate de covasnamedia.ro, sistemul este deja funcțional, iar clienții pot semnala orice probleme tehnice pe pagina oficială de Facebook a HYDROKOV. Această inovație vine să îmbunătățească comunicarea și eficiența serviciilor oferite abonaților companiei.
Începând cu 1 iunie 2023, salariile de bază pentru personalul din familia ocupațională de funcții bugetare „ADMINISTRAȚIE” vor fi stabilite conform legii salarizării din 2017, pentru anul 2022. Anunțul a fost făcut în conformitate cu Legea-cadru nr.153/2017, care reglementează salariile personalului plătit din fonduri publice.
Conform informațiilor de pe realitateadeharghita.net, condițiile meteorologice favorabile au ajutat la începerea lucrărilor de reparații pe străzile din municipiul Miercurea-Ciuc. Plombarea străzilor a demarat deja, iar echipele sunt pregătite să realizeze lucrări de reparații majore.
Consiliul Județean Harghita a avut o întâlnire ordinară în care s-au discutat investițiile esențiale pentru Spitalul Județean de Urgență din Miercurea Ciuc. Potrivit surselor, au fost analizate asocierea cu Compania Națională de Investiții (CNI) pentru îmbunătățirea serviciilor medicale și derularea proiectelor europene.
Reprezentanții Consiliului Județean Harghita au făcut un anunț important pentru comunitatea locală. Aceștia au publicat, în premieră la nivel național, primul anunț de participare la o licitație publică deschisă.